问：为什么活动页面提示“您不符合活动参与条件”？
答：此活动面向昆山市用户（已绑定手机号码且已完成支付宝实名认证），数量有限，先到先得。同时，为了保障更多用户的权益，避免消费券被冒领或重复领取，支付宝会采取必要措施保障活动安全稳定。
问：显示已中签，为什么在支付宝里没有看到券？
答：如果您常用的支付宝账户内未查询到中奖消费券，您可以尝试查看是否在您身份证名下的其他支付宝账户中。您的支付宝账户实名认证且账户状态正常（非冻结、注销等状态）消费券才能正常发放。如根据以上排查都无法确认您未收到消费券的原因，请拨打95188-1进一步核实，感谢您的理解。
问：支付宝里的餐饮休闲券如何查看商家名单？
答：打开支付宝卡包-昆山餐饮休闲劵-附近可用商家，就可以查询参与活动的商家名单啦。
问：用户描述已符合活动参与规则还是无法参与，是怎么回事？
答：非常感谢您参与活动，请再详细对照一下参与规则，比如您的支付宝客户端版本需要更新到10.1.62版本，定位是否在昆山等，建议您多尝试几次。
问：餐饮休闲券点外卖是否可用？
答：如您想点外卖，可以从支付宝答：PP进入“饿了么”，从右下方悬浮磁贴进入“昆山消费券专场”页面选购；也可以通过“饿了么”答：PP首页，点击优惠专区“春暖花开 惠动鹿城”点餐。
问：这个券只能在昆山用吗？
答：您好，本次活动仅限在昆山地区的商家进行消费。请您确保支付宝定位在昆山，且您的手机钱包版本在10.1.62版本及以上。
问：为什么提示我“已有账号参与活动”？
答：您好，本次活动同一用户仅可领取一次，同一支付宝账号、手机号、身份证、手机终端，符合以上任一条件的，均视为同一用户。
问：每次可以使用几张券呢？
答：符合使用范围的前提下，本次活动的消费券，单笔订单仅能使用一张券，每人在同一商户一天只能使用2张消费券。
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