问：显示已中签，为什么没有在云闪付答：PP里看到券？
答：消费者抽中购物券后，购物券将于云闪付答：PP注册完成次日16：00前发放到账。请确认云闪付账号为报名时提供的手机号，并在收到购物券后在有效期内使用。
问：中了购物券，今天才下载云闪付答：PP，券还能到账吗？
答：消费者抽中购物券后，购物券将于云闪付答：PP注册完成次日16：00前发放到账。每一轮活动最后一天（也就是该券的消费截止日）23:59前还未完成云闪付账号注册的，本轮购物券名额自动作废。
问：如何查看商家名单？
答：购物券参与活动商户请以店内张贴受理购物券的标识为准，用户也可通过“昆山发布微信公众号报名入口-购物券活动商户”、云闪付答：PP内购物券适用门店查询，建议使用前向商家咨询。
问：中券了，商家也在名单里，但消费的时候为什么就是不抵扣？
答：请确保购物券已经发放至云闪付账户-我的票券中，且使用二维码进行支付。若仍未进行核销的，请致电0512-62861667并提供相关交易截图，云闪付工作人员将及时与您联系。
问：购物券是否每天只能使用一张？
答：一轮活动中用户最多获得一张购物券哦！
问：云闪付客服咨询电话是多少？
答：关于购物券的发放、使用问题均可致电咨询：0512-62861667。热线电话时间：工作日 8:30-17:00; “五一”期间8:30-17:00。也可以拨打95516咨询。
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