问:显示已中签,为什么没有在云闪付答:PP里看到券? 答:消费者抽中购物券后,购物券将于云闪付答:PP注册完成次日16:00前发放到账。请确认云闪付账号为报名时提供的手机号,并在收到购物券后在有效期内使用。
问:中了购物券,今天才下载云闪付答:PP,券还能到账吗? 答:消费者抽中购物券后,购物券将于云闪付答:PP注册完成次日16:00前发放到账。每一轮活动最后一天(也就是该券的消费截止日)23:59前还未完成云闪付账号注册的,本轮购物券名额自动作废。
问:如何查看商家名单? 答:购物券参与活动商户请以店内张贴受理购物券的标识为准,用户也可通过“昆山发布微信公众号报名入口-购物券活动商户”、云闪付答:PP内购物券适用门店查询,建议使用前向商家咨询。
问:中券了,商家也在名单里,但消费的时候为什么就是不抵扣? 答:请确保购物券已经发放至云闪付账户-我的票券中,且使用二维码进行支付。若仍未进行核销的,请致电0512-62861667并提供相关交易截图,云闪付工作人员将及时与您联系。
问:购物券是否每天只能使用一张? 答:一轮活动中用户最多获得一张购物券哦!
问:云闪付客服咨询电话是多少? 答:关于购物券的发放、使用问题均可致电咨询:0512-62861667。热线电话时间:工作日 8:30-17:00; “五一”期间8:30-17:00。也可以拨打95516咨询。 |
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